Подать обращение

Контактная информация

Служба поддержки: Оставить обращение
Чат поддержки:
Горячая линия
+7 (495) 122 22 – 89
График приёма звонков:
с 8:00 до 20:00, без выходных
Почтовые отправления
119435, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Хамовники, пер. Большой Саввинский, д. 12, стр. 8, эт. 2, пом./комн./часть I/10-15/1,8
Электронная почта
info@495credit.ru

Срок рассмотрения обращения — до 15 рабочих дней. В отдельных случаях, в зависимости от вида обращения, срок может быть меньше в соответствии с законодательством.


Вопросы и ответы

Вы можете ознакомиться с доступными тарифами на странице "Тарифы".

Мы работаем по всей России!

Вам понадобится паспорт и физическая именная банковская карта, на которую будет осуществляться перевод. При отсутствии постоянной прописки так же понадобится оригинал временной прописки.

Вам понадобится паспорт и физическая именная банковская карта, на которую будет осуществляться перевод. При отсутствии постоянной прописки так же понадобится оригинал временной прописки.

Нет. Для отправки средств нам нужно быть уверенными, что карта принадлежит именно вам.

Для изменения данных банковской карты вам следует связаться с нами. Вы можете написать нам в чат или позвонить на горячую линию - 8 (495) 122 2289

Деньги поступают на счет в течение 5 минут после оформления!

Если вы не помните пароль, его можно восстановить с помощью соответствующей кнопки “Забыли пароль?” на вкладке входа.

Для изменения данных адреса регистрации вам следует связаться с нами. Вы можете написать нам в чат или позвонить на горячую линию - 8 (495) 122 2289

Вы можете провести оплату через свой личный кабинет на вкладке активного договора. Также вы можете произвести оплату по реквизитам через банк, но в таком случае средства могут идти до 3 рабочих дней.

Мы совершаем переводы только на электронные карты.

Кредитные каникулы Вы можете оформить в случае снижения Вашего дохода более чем на 30%. Для этого необходимо направить на почту info@495credit.ru справку НДФЛ за последний год и выписку из трудовой книжки.
Клиентам
Общее
О компании