Документы
Общее
- Свидетельство ООО МКК "495 КРЕДИТ"
- Свидетельство о членстве в СРО МиР
- Лист записи ООО МКК "495 КРЕДИТ"
- Выписка из реестра МФО Банка России
- Политика обработки персональных данных
- Информация о лицах, оказывающих существенное (прямое или косвенное) влияние на решения, принимаемые органами управления
- Схема взаимосвязей акционеров (участников) и лиц, под контролем либо значительным влиянием которых находится микрофинансовая компания
- Список акционеров (участников) микрокредитной компании и и лиц, под контролем либо значительным влиянием которых находится микрокредитная компания
- Текст политики безопасности платежей
- Условия акции Зима
Шаблоны документов
Условия предоставления займов
- Общие условия договора микрозайма
- Правила предоставления микрозаймов
- Соглашение об использовании АСП
- Информация об условиях предоставления, использования и возврата Микрозайма
- Порядок рассмотрения обращений заемщиков
Базовые стандарты
- Базовый стандарт по управлению рисками
- Базовый стандарт по защите прав потребителей финансовых услуг
- Базовый стандарт совершения МФО операций на финансовых рынках
Кредитные каникулы
Служба финансового уполномоченного
- Новый порядок урегулирования споров потребителей с МФО
- Новый порядок урегулирования споров потребителей с МФО (лифлет)
- Информация о праве потребителей финансовых услуг на направление обращения финансовому уполномоченному
- Алгоритм взаимодействия с заёмщиком
- Порядок обращения к финансовому уполномоченному А4
- Порядок обращения к финансовому уполномоченному А1
- Видеоролик о финансовом уполномоченном
Услуги страхования
- Комплексная информация о страховщике Д2
- Программа добровольного коллективного страхования от несчастного случая № К-3.2
- Правила страхования жизни и здоровья от несчестных случев 6.0
- Программа добровольного коллективного страхования рисков, связанных с использованием платежных карт 4.2
- Правила страхования рисков, связанных с использованием платежных карт
Архив документов
